楽天マート口コミ2 商品が届かない楽天マートは詐欺!

楽天マート口コミ2 商品が届かない楽天マートは詐欺!

楽天マート

 

楽天マート利用者の40代男性の方の口コミ情報です

 

 

詐欺です。
配達予定日には届かず、再配達を頼んだ日にも届かず、
連絡もなく電話はまったく繋がらない。

 

こちらのミスなので無料にしますの言葉に騙されました。
4日後に届きましたが、9品4000円程頼んで持ってきたのは98円のタマゴと148円のレタスミックスのみ。

 

お客様の安全を考えて・・・とか言ってたけど、他の商品は冷凍品。
バカにしてる。

 

たぶんサービス開始すぐに注文してる人達はけっこう楽天を利用してる顧客だと思う。
信頼を取り戻すには相当時間が掛かるでしょうね。


 

 

楽天マート詐欺、だまされた、商品が届かないって言う口コミ
かなり多く見かけます。

 

商品遅延の原因は、3月11日から楽天マートの配達エリア拡大して
利用者が一気に増えたため 注文がさばききれなかったらしい

 

だからってお客さんを待たせていい理由には成らない
お詫びとして楽天スーパーポイントを配ったらしいけどね
そんなんじゃ 離れた客の心は、なかなか戻らないよね

 

ただ、私自身3月11日から拡大したエリアに済んでいるので
楽天マートを利用できるようになって嬉しい
エリア拡大後しばらくしてからの注文だったので
特に何の問題も無く商品は、指定した日に届いた

 

これから、業務改善されていく事でしょう
楽天ダイヤモンド会員としては、楽天マートありがたいです

 

 

楽天ポイント


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